betway必威体育官网

betway必威体育官网网讯 近年来，县医保中心持续深化放管服改革，加强“三化一能”建设（政策优化、经办简化、宣传深化、信息化赋能），大力推行“四办”服务（政策明白办、方式便捷办、服务主动办、配套暖心办），医疗保障经办服务更加便捷高效，群众获得感、体验感、满意度不断提升，近日再次收到群众感谢锦旗一面。

2023年7月10日，工作人员王天群收到居住在北京市海淀区失能人员赵荣芳的申请后，积极掌握其基本情况，按照“异地采集＋本地评估”原则，立即致电北京市海淀区医疗保障局，被告知失能人员现居住地未开展长期护理保险评定，后经多方了解，又与石景山区医保局取得联系，被告知该区使用评估标准还在培训末正式使用，综合考虑下暂不能协助异地失能评估工作。

为了不影响失能人员享受长期护理保险待遇，我县积极协调承办长护险的大地财险重庆分公司与总公司联系后，2023年7月18日，北京分公司组织工作人员前往失能人员居住地，并按照重庆市的评估标准进行上门评估。评估工作中，全程录音录像，失能人员及家属积极配合评估工作。 

现场评估完成后，工作人员第一时间将评估的视频、图片、评估表等发送至我县医保中心工作人员，我县迅速复核查看资料的完整性和数据的准确性，并于2023年7月18日下午在县内评估机构由评估专家进行集中评审，评审结果一致通过。

赵荣芳及其家人对县医保中心真诚为民、主动服务的工作作风深受感动，不远千里赠送这面锦旗。这是群众对医保工作最大的肯定和褒奖，下一步医保中心将做深做实做优常态化“三服务”工作，为探索山区库区强县富民现代化新路子贡献医保力量。