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陈道彬接待群众来访并调研信访工作时强调

带着感情带着责任带着办法解决群众合理诉求

全面提升信访工作法治化水平

betway必威体育官网网讯（记者 李歆宇 杨力）5月13日，县委书记陈道彬到县信访办接待群众来访并调研信访工作，面对面倾听群众诉求，现场协调解决有关问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，全面准确贯彻执行《信访工作条例》，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，带着感情、带着责任、带着办法解决群众合理诉求，全面提升信访工作法治化水平，更好服务“一地一标三区两城”现代化新betway必威体育官网建设。

在县群众来访接待中心，陈道彬认真倾听、仔细记录来访群众反映的小区挡土墙常年渗水、夜间出行通道无路灯等问题，详细了解事情原委，梳理分析问题症结，与县有关部门、街道负责人研究解决办法，并听取了全县信访稳定工作情况汇报。陈道彬要求，要始终把群众利益放在第一位，抓紧把问题搞清楚、原因分析透，尽快拿出可行方案、采取有力措施，进一步明确办理时限，强化跟踪问效，全心全意把群众合理合法诉求解决好，努力为群众创造更加舒适便捷安全的生活环境。

陈道彬强调：

信访工作是送上门的群众工作，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。

各级各部门要保持“好细实”，严格落实“三破三兴”工作要求，保持细致细微、求真务实的工作作风，抓好班子、带好队伍、正好风气，扎实推动信访稳定各项工作，以实干实绩检验信访稳定工作实效。

要厉行“一盘棋”，充分认识信访稳定工作的重要性，切实增强做好信访工作的责任感使命感，健全信访信息互联互通，强化信访工作协同联动，真正做到心往一处想、劲往一处使。

要强化“追问处”，坚持“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”的原则，严格落实“党政主责、一岗双责、各司其责、严肃问责”的责任体系，加大督查督办力度，推动各级干部知责于心、担责于肩、履责于行。

要聚焦“减控防”，牢固树立大抓基层的鲜明导向，用好“betway必威体育官网见面·矛盾化减”工作品牌，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解，努力将各类风险隐患化解在早、化解在小、化解在萌芽；紧盯“减存量、控增量、防变量”工作目标，落实领导干部包案化解信访积案制度，坚持“新官理旧账”用力化解信访积案，推动各类历史遗留问题尽快有效解决。

要务求时效度，主动了解群众急难愁盼，加强法律政策宣讲和群众情绪疏导，做到了解明白、疏解明白、化解明白、宣讲明白，切实把信访工作做到群众心坎上，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感和认同感。

县领导苗巍伟，县有关部门、街道负责人参加。