betway必威体育官网

“以前选档缴费，要专门跑去办税大厅，人多的时候还得排队等好久。现在，下楼遛个弯就能搞定。”近日，家住青龙街道磨子岭社区的刘女士，在街道服务中心，使用自助办税终端仅用3分钟就完成了城乡居民社保选档及缴费。

据悉，为进一步优化纳税服务，提升办税便捷性，县税务局在常住人口最多的青龙街道和双江街道投放自助办税终端，让大家在家门口就能办税，覆盖常住人口超2万人。该终端集成了社保费办理、数电发票代开、机动车业务办理、办税信息查询、综合税费办理等51项高频业务，操作界面直观、简洁，配备图文操作指南和语音提示功能。据统计，自助终端投入使用后，税费业务办理平均耗时将从原有的17分钟缩短至3分钟，往返路程减少90%，真正实现了让居民“少跑腿”。

“自助办税终端不仅是设备，更是税务服务与社区治理深度融合的载体。”县税务局党委委员、总会计师李咏泽表示，此前通过调研发现，两街道居民反映除行政服务中心外可办理税费业务的地点较少，等待时间较长，为此，税务部门决定联合街道，逐步开展自助办税终端投放工作，优先在街道服务中心试点，后续再进一步推广，同时，针对各街道社区的办税需求不同，有针对性地对8名社区网格员进行多轮系统操作、常见税费问题培训，确保设备能够正常运行和居民顺利使用。

青龙街道财办主任贺海梅坦言：“自助终端入驻后，社区服务中心的咨询量减少了近一半，大部分涉税业务居民通过终端就可以自助完成。”贺海梅表示，每台办税终端都配备有125页的操作手册，囊括51项业务，每项业务都有详细的图文讲解，对照手册，居民就可以自主完成业务办理。数据显示，自5月投入使用以来，终端累计办理业务42笔。

下一步，县税务局将细化10项常见业务的图文指引，制定《社区常见税费业务操作手册》，让更多居民无需远走，在家门口即可自行完成办税缴费事项。同时，持续打造“走出去”的办税服务厅，在全县各街道、常住人口多的乡镇以及人流量大的商圈等地投放自助办税设备，进一步延伸办税服务触角，为纳税人缴费人提供更加便捷、高效的服务。