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重庆广电-第1眼TV

在第十二届“好记者讲好故事”活动全国比赛中，重庆广电集团第1眼TV《今日关注》栏目记者陈正直，获得全国“十佳选手”称号。11月6日，作为十佳选手唯一代表，陈正直还在第35届中国新闻奖颁奖报告会——这一全国性新闻界盛会上作了交流发言。

什么是好记者，什么又是好故事？好记者应该是党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者；而好故事，应该是语言有温度，笔端含真情，饱含对不公的严肃、对弱者的悲悯、对希望的笃定，让客观事实产生最大社会效益。陈正直坦言：“从重庆的初赛到北京决赛，再到中国新闻奖的颁奖报告会。能站在这里，和我对这份职业的热爱有关，更和我所参与的栏目——《今日关注》息息相关。”

《今日关注》，何以“关注”？这档专注建设性舆论监督的栏目和以往的节目到底有何不同？

一、《今日关注》：定位决定“方向” 定位就是“初心”

2024年，习近平总书记视察重庆时，提出“积极探索超大城市现代化治理新路子”的使命任务。建设性舆论监督与社会治理是现代化进程的一体两面。一个敢于并善于接受建设性监督的社会，必然是一个充满活力、具备强大自我修复和完善能力的社会。一个能够有效吸纳和转化舆论监督的社会治理体系，也必然是一个更具韧性、更得民心的善治体系。推动舆论监督与社会治理的良性互动，是实现国家治理体系和治理能力现代化的关键一环。

作为一档建设性舆论监督栏目——《今日关注》，在这样的时代背景下，在重庆市委、市政府的高度重视和大力支持下，在重庆卫视黄金时段播出，目前已刊播428期节目，曝光事件整改率达92%。栏目入选了“2024年度重庆市改革发展最佳实践案例”和2024年度全国广播电视新闻“百佳”栏目。

栏目以“聚焦民生，化解矛盾；促进发展，助力执政”为定位，深度参与重庆这座超大城市的现代化治理。如何理解这一定位，可以从《今日关注》的两期日常节目来剖析。

案例一：2024年初，重庆多个区域的市民反映，燃气费用出现异常，网络评论甚嚣尘上，出现猜测、质疑、诘问的声音。《今日关注》迅速介入调查，采访中，居民也会调侃：“气老虎哟，你们敢说真话不？”，这是重庆人特有的直率，应对不好，栏目要挨骂。通过扎实的走访，我们推出了新闻调查《新换的燃气表》，以客观事实为依据，粉碎网络谣言；以理性分析为基础，剖析行业弊端。新闻一出，网络舆情“降温”。12345热线涉燃气投诉量下降52%，网络负面话题减少78%，推动了重庆燃气全行业实行“月抄月清”制度。

舆论监督从来不应该只是“曝光和批评”，它更应该是用事实推动问题解决，用客观化解社会矛盾。而这也是《今日关注》开播语的第一句话：聚焦民生；化解矛盾。 

案例二：办一张房产证到底有多难？重庆忠县涂井乡三峡移民安置点的22户村民用了二十七年。1998年，22户村民迁居于此，由于基层部门推诿扯皮，村民们经历了漫长的“办证马拉松”。采访中，村民说了一句让人特别心酸的话：“感觉他们没把农民的事放在心上。”《今日关注》节目播出后，一方面曝光了基层部门相互推诿，以“历史遗留问题”为借口，不作为、懒作为，另一方面，通过查阅国家相关政策，帮助基层部门寻求解决历史遗留问题的破局之法。新闻播出的第十天，乡亲们就拿到了心心念念的房产证。

建设性舆论监督，“建设性”在前，“监督”在后，监督的是工作上的各种不良作风，建设的是基层政府的公信力。而这也是栏目开播语的第二句话：促进发展，助力执政。

“聚焦民生；化解矛盾；促进发展，助力执政。”在媒体深度融合的今天，《今日关注》用坚守来证明：主流媒体守初心、不缺位、敢创新，才能有作为,才能真正当好传播者、记录者、推动者、守望者，做好一名记者。

二、《今日关注》：参与社会治理四大支柱做监督

舆论监督不好做。做一档每周播出五期节目的舆论监督栏目，更是难上加难。在具体实践中，《今日关注》栏目是如何运行的？其中有什么新的模式和亮点？

《今日关注》是2024年1月1日开播的一档建设性舆论监督栏目，栏目紧紧围绕党中央决策部署和市委市政府中心工作，直面超大城市治理难题与群众“急难愁盼”，系统性地建设“赋能基层社会治理”的主流舆论平台，将媒体力量转化为治理效能的开创性模式，获得了从中央主管部门到地方党委的多次肯定，为全国同行提供了可资借鉴的范本。

栏目通过“四大支柱”，将媒体的传播力、影响力精准地传导至基层治理的末梢神经。

一是“闭环治理”，确保基层诉求“事必有果”

《今日关注》搭建平台，建立了“问题曝光—持续督办—效果回访—制度反思”的闭环治理机制，通过《关注·回音》等板块，将个案的追踪固化为平台的强制功能。例如，去年8月初，重庆彭水县连湖镇遭遇暴雨，当地回龙村六组的饮水池被泥石掩埋。可一个多月过去，水池一直没有清理维修，村民们只好在山上自己寻找水源。记者在采访中询问负责此事的镇领导，对方却表示：他正在休假，甚至认为“村民自己想办法也是办法”。新闻播出后，当地迅速采取措施，为村民新修了一个饮水池，并对相关工作人员进行了问责。

而类似的报道还有很多，比如：《今日关注》报道过北碚区37盏路灯不亮的问题；经开区一夜市缺乏管理，导致环境卫生一塌糊涂；璧山区五十多户受灾村民，17年没有拿到房产证；铜梁区市民摩托车被查扣，取车时遭遇违规收费；九龙坡和大渡口两区交接处的城市内涝迟迟无法解决……这些看似不起眼的“小事”，往往是体现民情、牵动民心的民生大事。

对于整改积极、工作到位的，予以客观评价和应有的肯定。对于整改动作迟缓、浮于表面、边改边犯等情况，则通过“回头看”，实行“二次监督”，促使相关单位动真碰硬、真查实改。

完整的闭环，让《今日关注》从“民意的传声筒”，升级为“治理过程的监督员”和“问题解决的护航者”。

二是“协同治理”，打通条块壁垒“联动增效”

赋能基层治理，必须破解“看得见的管不了，管得了的看不见”的难题。《今日关注》是在党委政府支持下，打造为一个能够激活并联动整个治理体系的“协同枢纽”。其创建的“1+41”市、区县两级媒体监督联动体系，本质是一个信息互通、行动协同的“治理联合体”。比如，今年8月，《今日关注》发现长江流域万州段存在非法垂钓执法真空。相关报道就相当于向关联的多个治理部门，发出了“协同作战”指令，精准地驱动了职责梳理与机制衔接，让监管漏洞得到迅速补齐。这也证明，一个权威的媒体平台，可以成为打破基层治理中条块壁垒的“制度性接口”，将分散的治理力量整合成解决复杂问题的合力。

三是“理性治理”，驱散形式主义“治理迷雾”

基层治理常被形式主义、官僚主义所困扰。《今日关注》平台坚守“建设性”价值导向，帮助基层工作回归本源。今年8月，《今日关注》在报道某地要求网格员24小时待命响应形式化视频抽查的“层层加码”时，精准识别并揭示了这种“指尖上的形式主义”对基层精力的无谓消耗，从而推动考核机制向“服务群众”的本质回归。这种以“问题清零”为目标的监督，为基层干部松了绑，也为优化治理规则提供了真实依据，彰显了平台服务于“理性治理”的深层价值。

四是“数智治理”，实现民生痛点“未诉先办”

赋能基层治理，需要从被动响应向主动感知演进。《今日关注》深度融入数字化建设，打通“民呼我为”等多个数智平台，能够主动、敏锐地从海量信息中，捕捉到如农村黑臭水体“返黑返臭”、公共设施“建而不用”等苗头性、趋势性问题，实现精准、高效的早期干预。这也说明反映问题的“媒体窗口”，能进化为一个能够感知社会运行脉动、预警治理风险的 “社会治理传感器” ，极大地提升了基层治理的预见性和精细化水平。

三、《今日关注》：连接党心民心做百姓喜欢的节目 

党的二十届三中全会提出“推进主流媒体系统性变革”。变革既要从宏观架构上推进，也要从细微处入手。《今日关注》开展建设性舆论监督，就是要在新闻实践中寻找突破口，提升主流媒体的传播力、引导力、影响力和公信力。

《今日关注》开播以来，推动解决民生实事超过300件，报道问题整改率超过92%，切实增强了群众的获得感、幸福感与安全感。据中国视听大数据（CVB）数据显示，《今日关注》收视率、收视份额在重庆地区同时段所有频道排名第1。同时，没有因为监督报道，引发一起被报道单位的投诉，没有引发一起网络负面舆情，反而多期报道获得群众送来的锦旗和感谢信。

开播以来，《今日关注》被中宣部《新闻阅评》《每日要情》、国家广电总局《广电视听评论》、中国记协官网官微多次刊发推介，并在“一带一路”记者组织合作平台、首届中国广播电视精品大会等国内外场合交流；新华社内参《国内动态清样》也专门刊文，报道了《今日关注》为重庆超大城市治理新路子探索了宝贵经验。

连接党心民心，做百姓喜欢的节目。《今日关注》用实践证明：民生节目不仅是社情民意的观察者，也完全能够成为国家治理现代化进程中，搭建沟通桥梁、提升治理效能的战略性基础设施。